Пластиковые карты. Инструкция по применению

Пластиковые карты давно превратились в такой же обыденный и необходимый элемент нашей жизни, как микроволновая печь, компьютер или мобильный телефон. Но если к большинству товаров прилагается инструкция по использованию, и все знают, что в микроволновке нельзя нагревать металлические предметы или сушить животных, то безопасному обращению с пластиковыми картами многие пока ещё не научились.

Что делать с просроченными пластиковыми картами?

На первый взгляд, всё достаточно просто. Срок использования пластиковой карты истёк, и вы ее выбросили за ненадобностью. Многие пользователи банковских карт совершают эту распространенную ошибку, за которую приходится расплачиваться вполне реальными деньгами. Помните, зачастую пластиковые карты, срок действия которых истёк, банки автоматически заменяют на новые (в этом случае говорят, что карту перевыпустили).

Представьте такую ситуацию. Вы заключили договор с кабельной компанией, месяц смотрели телевизор, а потом он сломался. Нужно ли платить кабельной компании, пока телевизор чинят? Нужно, так как они всё ещё предоставляют свои услуги. Чтобы не платить необходимо расторгнуть либо приостановить действие договора.

В большинстве банковских договоров есть пункт, в котором говорится, что банк может списывать со счёта клиента суммы без предварительного согласования (в безакцептном порядке) с клиентом, то есть с вами.

Банк продолжает считать вас своим клиентом, несмотря на то, что вы не можете свободно пользоваться старой картой в магазинах или в банкомате. Чтобы окончательно рассчитаться с банком, вы должны прийти в любое отделение, и либо закрыть карточный счёт и уничтожить старую карту, либо заменить просроченную карту на новую. Здесь же в банке вы сможете выяснить, нет ли по карте задолженности, и если окажется, что вы остались должны банку, то постарайтесь сразу же возместить всю сумму.

Если этого не сделать, то через год сумма начисленной пени будет в десятки, если не в тысячи раз больше задолженности. Были случаи, когда владельцы кредитных карт в конце срока использования выясняли в банкоматах, сколько у них осталось на карточном счету и после этого выбрасывали карту. Каково же было их удивление, когда через годы из банка приходило письмо с требованием выплатить сумму с несколькими нулями.

Дело в том, что просмотр карточного счёта в банкомате - услуга, и во многих банках она платная. И если до просмотра у вас на счету был ноль, то просмотрели счёт вы воспользовавшись кредитом, а значит, у вас возникла задолженность.

Что делать, если карту подарили?

Бывает такое, что банк рассылает или дарит карты. Казалось бы, банк действует из благих побуждений: расширяет сеть клиентов и дает им доступные кредиты. К сожалению на практике подобные подарки приводят только к непредвиденным затратам. Не обязательно даже пользоваться кредитом на карте. Достаточно просто проверить сумму на счету или активировать карту по телефону, чтобы принять участие в розыгрыше ценных призов. С момента активации банк начинает снимать с вашего счета деньги за обслуживание. Ведь он открыл карточный счёт на ваше имя, изготовил пластиковую карту. Будьте добры, заплатите за это.

Так что, если вам подарили кредитную карту, которой вы не собираетесь пользоваться, вы должны посетить выпустивший её банк и отказаться от «подарка»: вернуть карту и закрыть счёт. На Западе, например, пришедшую по почте пластиковую карту разрезают и отсылают назад в банк письмом.

В любом случае необходимо понимать, что банк, открывая карточный счёт и выпуская пластиковую карту, оказывает услугу, и, если вы подписываете договор с ним, то берёте на себя ответственность расплачиваться за все предоставляемые вам услуги.

Как снять деньги с просроченной карты?

Вы не смогли вовремя снять все деньги с пластиковой карты, срок действия которой уже истёк. В этом случае необходимо посетить именно то отделение банка, в котором вам была выдана карта. Потому что часто отделения даже одного банка не имеют доступа к счетам, открытым в других отделениях.

Кроме этого варианта можно также воспользоваться Интернет-банкингом (если такая услуга была включена в ваш договор). Ведь истёк срок действия карты, но деньги по-прежнему лежат на вашем счету. Вы запрашиваете новую карту, перекидываете средства со старого счёта на новый и далее уже можете получить свои деньги по новой карте.

В любом случае, во всех банках есть техническая поддержка и если у вас возникает нестандартный, на ваш взгляд, вопрос, то не руководствуйтесь только своей логикой, а спросите у специалистов этого банка. Ведь вы оплачиваете и эту работу.